Soy Licenciado en Administración de Empresas con un MBA en Dirección de Empresas, con experiencia de 10 años como Jefe de Operaciones y de Servicios, en líneas como el Outsourcing de equipos de escritorio, impresoras, laptops y PC, manejando mesas de ayuda y Service Desk, manejo de equipo de trabajo, de contratos y ejecución de proyectos, con conocimientos de ITIL, me encargo de capacitar al pers...
Soy Licenciado en Administración de Empresas con un MBA en Dirección de Empresas, con experiencia de 10 años como Jefe de Operaciones y de Servicios, en líneas como el Outsourcing de equipos de escritorio, impresoras, laptops y PC, manejando mesas de ayuda y Service Desk, manejo de equipo de trabajo, de contratos y ejecución de proyectos, con conocimientos de ITIL, me encargo de capacitar al personal en el manejo de la operación, manejo de cuadro de precios, costos, utilidad y margen operativo, realizo las entrevistas al personal que el área de RRHH ha preseleccionado, elaboración de ROF y MOF, manejo de aptitudes, perfil, manejo y elaboración de informes y reportes, tanto en word, excel como en power point, manejo de líneas de tiempos en el proyecto, elaboración de actas y formatos personalizados para la correcta ejecución del proyecto, manejo de grupo a través de charlas motivacionales.
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